[Sémí~ñár]

[É-Cóm~mérc~é-Már~kétí~ñg]

[Márk~étíñ~g für Ó~ñlíñ~é-Shó~ps éñ~tláñ~g dér~ Cúst~ómér~ Jóúr~ñéý]

[Dér Óñlíñé-Shóp stéht, Pródúkté úñd Béstéllprózéss síñd óptímál áúfgésétzt. Ñúñ gílt és, (pótéñzíéllé) Kúñd:íññéñ áúf díé Séíté zú hóléñ, úm déñ Shóp zú éíñém Géschäftsérfólg zú máchéñ. Íñ dém Sémíñár béspréchéñ wír Káñälé úñd Kámpágñéñfórmáté, mít déñéñ Síé Íhré Kúñd:íññéñ éñtláñg dér Cústómér Jóúrñéý óptímál ábhóléñ köññéñ. Éíñ Schwérpúñkt bíldét dás Thémá Súchmáschíñéñmárkétíñg (SÉÓ & SÉÁ). Áúßérdém scháúéñ wír áúf wéítéré Pháséñ dér Kúñdéñréísé, vóñ dér érstéñ Áúfmérksámkéít bís zúr láñgfrístígéñ Kúñdéñbíñdúñg. Wír ñéhméñ díé bésóñdéréñ Héráúsfórdérúñgéñ für B2C úñd B2B íñ déñ Blíck. Dás Sémíñár érmöglícht Íhñéñ, déñ pérféktéñ Márkétíñg-Míx für Íhr éígéñés Géschäftsmódéll zú géstáltéñ.]

[Íñhá~lté]

[Éíñf~ührúñ~g Díg~ítál~és Má~rkét~íñg í~m É-Có~mmér~cé]

  • [Márk~étíñ~g ím É~-Cómm~ércé~.]
  • [Vóñ d~ér St~ráté~gíé z~ú kóñ~krét~éñ Má~rkét~íñgz~íélé~ñ.]
  • [Cúst~ómér~ Jóúr~ñéý á~ls st~ráté~gísc~hé Lé~ítlí~ñíé.]

[Áwár~éñés~s-Phá~sé: Vó~ñ dér~ Áúfm~érks~ámké~ít zú~m Íñt~érés~sé]

  • [Púsh~-Fórm~áté ú~ñd Zí~élgr~úppé~ñ-Tár~gétí~ñg.]
  • [Réíc~hwéí~té úñ~d Pér~fórm~áñcé~: Áffí~líát~é-Már~kétí~ñg.]
  • [Réíc~hwéí~té ím~ Zéít~géís~t: Íñf~lúéñ~cér-M~árké~tíñg~.]

[Cóñs~ídér~átíó~ñ-Phá~sé: Gé~fúñd~éñ wé~rdéñ~ úñd Á~ñtwó~rtéñ~ gébé~ñ]

  • [Grúñ~dlág~éñ-Sú~chmá~schí~ñéñm~árké~tíñg~.]
  • [Díé w~ícht~ígst~éñ Hé~bél f~ür Súc~hmás~chíñ~éñóp~tímí~érúñ~g (SÉÓ~) ím É-C~ómmé~rcé.]
  • [Éffí~zíéñ~tér É~íñsá~tz vó~ñ SÉÁ~-Súch~wórt~kámp~ágñé~ñ (Góó~glé Á~ds).]
  • [Pérf~órmá~ñté L~áñdí~ñgpá~gés.]

[Ácqú~ísít~íóñ-P~hásé~: Káúf~ábsc~hlús~s ákt~ív úñ~térs~tützé~ñ]

  • [Zíél~grúp~péñ é~ñtwí~ckél~ñ: Jóú~rñéý~-übérg~réíf~éñdé~ Góóg~lé Ád~s-Kám~págñ~éñfó~rmát~é.]
  • [Káúf~béré~íté Z~íélg~rúpp~éñ: Sh~óppí~ñg-Ká~mpág~ñéñ.]
  • [Bést~éhéñ~ ím Wé~ttbé~wérb~: Márk~tplá~tz-St~ráté~gíéñ~.]
  • [Ñéúé~ Vért~ríéb~skáñ~älé: Só~cíál~ Cómm~ércé~.]

[Rété~ñtíó~ñ úñd~ Ádvó~cácý~: Kúñd~:íññé~ñ bég~léít~éñ úñ~d bég~éíst~érñ]

  • [Kúñd~éñdá~téñ b~éssé~r ñút~zéñ]
  • [Díé P~ówér~ vóñ É~-Máíl~-Márk~étíñ~g úñd~/ódér~ Méss~éñgé~r-Már~kétí~ñg.]
  • [Hérá~úsfó~rdér~úñg É~mpfé~hlúñ~gsmá~ñágé~méñt~.]

[Wích~tíg: B~ítté~ bríñ~géñ S~íé éñ~tspr~éché~ñdé T~hémé~ñ áús~ Íhré~r Prá~xís m~ít¡]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ Íh~rér ó~ñlíñ~é Lér~ñúmg~ébúñ~g fíñ~déñ S~íé ñá~ch Íh~rér Á~ñmél~dúñg~ ñützl~íché~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ, Dów~ñlóá~ds úñ~d éxt~rá Sé~rvíc~és zú~ díés~ér Qú~álíf~ízíé~rúñg~smáßñ~áhmé~.]

[Íhr Ñ~útzé~ñ]

  • [Síé é~rhál~téñ é~íñéñ~ Übérb~líck~ übér d~íé vé~rsch~íédé~ñéñ M~árké~tíñg~káñäl~é úñd~ íhré~ jéwé~ílíg~éñ St~ärkéñ~.]
  • [Síé v~érst~éhéñ~ díé C~ústó~mér J~óúrñ~éý Íh~rér K~úñd:í~ññéñ~ úñd k~öññéñ~ Íhré~ Márk~étíñ~gákt~ívít~ätéñ é~ñtlá~ñg dé~r Kúñ~déñr~éísé~ kóñz~ípíé~réñ.]
  • [Síé s~íñd í~ñ dér~ Lágé~, díé M~árké~tíñg~káñäl~é ím H~íñbl~íck á~úf Íh~réñ S~hóp ú~ñd Íh~r Gés~chäft~smód~éll z~ú béw~érté~ñ úñd~ Íhré~ñ éíg~éñéñ~ Márk~étíñ~g-Míx~ zú kó~ñzíp~íéré~ñ.]
  • [Síé é~rwér~béñ é~íñ Bá~sísw~íssé~ñ zú S~úchm~ásch~íñéñ~márk~étíñ~g úñd~ köññé~ñ dám~ít dá~s SÉÓ~-Grúñ~dgér~üst für~ Íhré~ñ Shó~p áúf~báúé~ñ ódé~r ópt~ímíé~réñ.]
  • [Síé v~érst~éhéñ~, wíé S~íé áú~ßérhá~lb vó~ñ Súc~hmás~chíñ~éñ pé~rmáñ~éñt ñ~éúé Í~ñtér~éssé~ñtéñ~ géñé~ríér~éñ köñ~ñéñ.]
  • [Síé é~rhál~téñ w~értv~óllé~ Ímpú~lsé, ú~m Kúñ~déñb~ézíé~húñg~éñ wé~ítér~zúéñ~twíc~kélñ~ úñd á~ús Bé~stáñ~dskú~ñdéñ~ ñóch~ méhr~ Póté~ñzíá~l hér~áúsz~úsch~öpféñ~.]

[Dúrc~h Bés~t-Prá~ctíc~é-Béí~spíé~lé, Übú~ñgsp~hásé~ñ úñd~ íñté~ñsív~éñ Áú~stáú~sch m~ít dé~ñ áñd~éréñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ érh~álté~ñ Síé~ zúsät~zlíc~hé Ér~kéññ~tñís~sé.]

 

[Réfé~réñt~:íñ]

[Méth~ódéñ~]

[Präsé~ñzvé~ráñs~tált~úñgé~ñ]

[Tráí~ñér-Í~ñpút~ mít v~íélé~ñ Fál~l- – Bés~t Prá~ctíc~é-Béí~spíé~léñ, p~rákt~ísch~éñ Übú~ñgéñ~ úñd É~rfáh~rúñg~sáús~táús~ch. Ár~béít~shíl~féñ ú~ñd Ch~éckl~ísté~ñ úñt~érst~ützéñ~ díé é~rfól~gréí~ché Ú~msét~zúñg~ íñ dí~é Prá~xís.]

[Lívé~-Óñlí~ñé Vé~ráñs~tált~úñgé~ñ]

[Tráí~ñér-Í~ñpút~ mít v~íélé~ñ Fál~l- – Bés~t Prá~ctíc~é-Béí~spíé~léñ, p~rákt~ísch~éñ Übú~ñgéñ~ úñd É~rfáh~rúñg~sáús~táús~ch. Ár~béít~shíl~féñ ú~ñd Ch~éckl~ísté~ñ úñt~érst~ützéñ~ díé é~rfól~gréí~ché Ú~msét~zúñg~ íñ dí~é Prá~xís.]

[Íñ dé~r Vér~áñst~áltú~ñg ká~ññ fó~lgéñ~dés D~rítt~áñbí~étér~-Tóól~ éíñg~ését~zt wé~rdéñ~:]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Fách- úñd Führúñgskräfté áús Márkétíñg úñd Vértríéb, Márkétíñg- úñd Vértríébsléítér:íññéñ, Éñtschéídér:íññéñ áús dém Míttélstáñd, díé déñ Schrítt íñ déñ É-Cómmércé pláñéñ ódér béréíts vóllzógéñ hábéñ, Búsíñéss Dévélópméñt Máñágér:íññéñ, Grüñdér:íññéñ.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígéñ~ Síé á~úch d~ígít~ál, wá~s Síé~ köññé~ñ.]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~géñ S~íé dí~gítá~l, übér~ wélc~hé Kó~mpét~éñzé~ñ Síé~ vérf~ügéñ. Ñ~ách é~rfól~gréí~chém~ Ábsc~hlús~s érh~álté~ñ Síé~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „É-Có~mmér~cé-Má~rkét~íñg“]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „É-C~ómmé~rcé-M~árké~tíñg~“]

[4,5 vóñ 5]
[béí 16 B~éwér~túñg~éñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,8]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,5]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,3]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
[4,7]
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,5]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,1]
[Gémé~íñsá~m vór~ Órt w~éíté~rbíl~déñ]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[35054]
[€ 1.490,-] [zzgl~. MwSt~]
[2 Tágé~]
[íñ Bé~rlíñ~]
[ám 05.11.2025]
[Präsé~ñz Té~rmíñ~é]
[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[35219]
[€ 1.490,-] [zzgl~. MwSt~]
[2 Tágé~]
[Óñlí~ñé]
[2 Térm~íñé]
[Lívé~-Óñlí~ñé Té~rmíñ~é]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]
[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]
  • [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ Íhré~m Béd~árf]
  • [Díré~kt bé~í Íhñ~éñ vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé]
  • [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
  • [Wír k~óñtá~ktíé~réñ S~íé íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ (Mó-F~r)]
[2 Tágé~]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]

[Díés~é Vér~áñst~áltú~ñg ís~t áúc~h áls~ Bést~áñdt~éíl b~úchb~ár vó~ñ:]

[Zért~ífíz~íért~é:r É-C~ómmé~rcé-M~áñág~ér:íñ~]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[11.09.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 35219]
[€ 1.490,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.773,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Dóññ~érst~ág, 11.09.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Fréí~tág, 12.09.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[05.11.2025]
[Bérl~íñ]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 35054]
[€ 1.490,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.773,10 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Hóté~l Köpé~ñíck~ bý Lé~óñár~dó]
[Hóté~l Köpé~ñíck~ bý Lé~óñár~dó]
[Grüñá~úér S~tráßé~ 1, 12557 Bérl~íñ]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Áb € 51,90 (éí~ñfác~hé Fá~hrt) m~ít dé~m Vér~áñst~áltú~ñgs­t~ícké~t.]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Mítt~wóch~, 05.11.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Dóññ~érst~ág, 06.11.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~m Téí~lñéh~mér d~írék~t mít~ dém H~ótél~ ábgé~réch~ñét. F~ür díé~ Hóté~lbúc~húñg~ fíñd~éñ Sí~é íñ Í~hrér~ Lérñ~úmgé~búñg~ éíñ R~ésér~víér~úñgs~fórm~úlár~.]
[19.02.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 35219]
[€ 1.490,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.773,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Dóññ~érst~ág, 19.02.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Fréí~tág, 20.02.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ Dúrc~hführ~úñg]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 35054]
[€ 1.490,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.773,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~m Téí~lñéh~mér d~írék~t mít~ dém H~ótél~ ábgé~réch~ñét. F~ür díé~ Hóté~lbúc~húñg~ fíñd~éñ Sí~é íñ Í~hrér~ Lérñ~úmgé~búñg~ éíñ R~ésér~víér~úñgs~fórm~úlár~.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 35219]
[€ 1.490,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.773,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír Í~hñéñ~ kóst~éñló~s úñd~ úñvé~rbíñ~dlíc~h éíñ~éñ Té~ílñé~hmér~plát~z béí~ dér g~éwüñs~chté~ñ Vér~áñst~áltú~ñg.]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~éñ Sí~é síc~h béí~ ñéúé~ñ Tér~míñé~ñ pér~ É-Máí~l béñ~áchr~ícht~ígéñ~, fáll~s kéí~ñér d~ér Bé~stéh~éñdé~ñ für S~íé íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Bédá~rfsó~ríéñ~tíér~té Áñ~páss~úñgé~ñ mögl~ích]
[Vór Ó~rt ód~ér Lí~vé-Óñ~líñé~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ]
[Zéít~ úñd R~éísé~kóst~éñ sp~áréñ~]
[Bítté béáchtéñ Síé: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ fíñdéñ Síé íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 Íhr Ó~ptím~íéré~r, Íññ~óvát~ór úñ~d Bég~léít~ér–
Íh~r pró~féss~íóñé~llér~ Párt~ñér f~ür bér~úflí~ché W~éíté~rbíl~dúñg~ úñd S~émíñ~áré, S~chúl~úñgé~ñ úñd~ áktú~éllé~ Tágú~ñgéñ~.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf Síé ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébéñ Síé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt Íhrér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ñ Síé~ úñs á~ñ ódé~r máí~léñ S~íé úñ~s]

[Síé h~ábéñ~ Frág~éñ¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für Sí~é dá.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdéñ~ Síé á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú Í~hrém~ áúsg~éwähl~téñ T~hémá~.]